ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И БЕЗОПАСНОСТИ ВЕБ-САЙТА

Компания Galeri Kristal Turizm İnşaat Pazarlama ve Ticaret A.Ş. (далее — «Компания») рассматривает защиту конфиденциальности информации, предоставленной посетителями её веб-сайта, в качестве основополагающего принципа. В связи с этим настоящая «Политика конфиденциальности» была подготовлена для информирования вас о том, какие персональные данные обрабатываются, какими методами, с кем они могут быть поделены в соответствии с законом и с вашего согласия, а также о мерах по защите этих данных Компанией.

Также настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как вы можете проверить точность предоставленных данных и как вы можете потребовать их удаление, обратившись через веб-сайт Компании. Все услуги, предоставляемые Компанией через любые каналы, далее именуются как «Услуги».

Настоящая политика применяется ко всем операциям, осуществляемым через веб-сайты https://crystalhotels.com.tr и https://nirvanahotels.com.tr, и направлена на обеспечение конфиденциальности пользователей и безопасности персональных данных. Все платежные операции, проводимые через систему виртуального POS (и/или другие интеграционные платформы), выполняются в соответствии со стандартами безопасности.

Каждый пользователь, использующий сайт, считается принявшим условия данной политики.

Ответственный за обработку данных

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к физическому лицу, позволяющая прямо или косвенно его идентифицировать, например имя, фамилия, дата рождения или номер телефона.

Ваши персональные данные обрабатываются Galeri Kristal Turizm İnşaat Pazarlama ve Ticaret A.Ş., расположенной по адресу Havaalanı Yolu Üzeri Serik Caddesi No:113, Altınova, Kepez / Antalya, как ответственным за обработку, в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK), соответствующими нормативными актами и решениями/уведомлениями компетентных органов, а также настоящей Политикой конфиденциальности.

Компания уважает ваши опасения, связанные с конфиденциальностью и защитой персональных данных. В этом контексте Компания обрабатывает ваши персональные данные в полном соответствии с действующим законодательством, включая KVKK, обеспечивает их безопасное хранение и принимает все необходимые меры по защите от незаконного доступа.

Настоящая Политика конфиденциальности содержит информацию о категориях персональных данных, собираемых через перечисленные ниже каналы, о целях и процессах их обработки, о группах получателей, которым данные могут быть переданы, о ваших правах на защиту персональных данных, а также об иных разъяснениях, которые Компания обязана предоставить вам в качестве ответственного за обработку данных.

Объем действия политики и собираемые данные

Обработка персональных данных возможна только при добровольном их предоставлении субъектом данных либо при наличии его явного согласия. Предоставление данных или выражение согласия означает согласие пользователя с условиями, описанными ниже.

При посещении сайта определённая информация может сохраняться на сервере. Это могут быть следующие данные:

- Имя

- Фамилия

- Адрес

- Электронная почта

- Телефон

- Идентификационный номер

На основе этих данных могут быть сделаны выводы о пользователе. Однако такие данные используются исключительно в анонимной форме. Если данные передаются внешнему поставщику услуг, Компания обеспечивает соблюдение всех требований законодательства в сфере защиты данных.

В случае добровольного предоставления персональной информации Компания обязуется использовать её исключительно в рамках законодательства или в пределах согласия пользователя.

Цели использования персональных данных и файлов cookie включают:

- Персонализация пользовательского опыта

- Доступ к веб-сайтам

- Связь с пользователями

- Конкурентный анализ

- Реклама и маркетинг

- Аналитика и маркетинговые исследования

- Управление сайтом и ведение журналов

Компания может получать информацию о пользователях в рамках предоставления услуг и передавать её в установленных законом пределах третьим сторонам. Такие передачи осуществляются в соответствии с договорами и условиями третьих сторон.

Настоящая политика не распространяется на действия сторонних веб-сайтов, платформ, приложений или ссылок, которые Компания не контролирует. Компания не несёт ответственности за действия или политику таких сторон.

Конфиденциальность данных лиц младше 18 лет

Наш сайт может содержать контент для лиц младше 18 лет. Вся информация, собираемая у таких лиц, может быть получена только с согласия их родителя или законного представителя.

Использование файлов cookie

Компания может получать определённые персональные данные с помощью файлов cookie — небольших текстовых файлов, отправляемых сайтом в браузер пользователя и хранящихся в его памяти.

Файлы cookie упрощают использование Интернета, сохраняя предпочтения и параметры сайта, собирают статистику посещаемости и помогают формировать динамический контент. Cookie не предназначены для сбора других персональных данных.

Пользователи могут изменить настройки браузера, чтобы блокировать cookie или получать уведомления. Компания не несёт ответственности за сбои, вызванные такими изменениями.

Файлы cookie могут содержать:

- Названия других посещённых сайтов

- Поисковые запросы

- Название интернет-провайдера

- IP-адрес и/или местоположение

- Операционная система устройства

Данные для онлайн-покупок и оплаты бронирований

Компания придаёт большое значение безопасности. Данные банковской карты используются только в момент транзакции и не сохраняются.

Платежи осуществляются через виртуальный POS от Garanti BBVA с поддержкой 3D Secure и шифрованием SSL. Сайт соответствует стандарту PCI DSS.

Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Настоящая политика не распространяется на такие сайты, и Компания не несёт за них ответственности.

Обновления и изменения

Компания может вносить изменения в политику для соблюдения законодательства. Актуальная версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.