UNSERE MARKENPHILOSOPHIE

Wir von den Nirvana Hotels bauen unsere Markenphilosophie auf einer perfektionistischen Sichtweise, kontinuierlicher Verbesserung und einem umfassenden Qualitätsmanagement auf. Unsere Geschäftsprinzipien und unsere Identität beruhen auf der Zufriedenheit unserer Gäste, der Qualität und dem persönlichen Service in Luxusunterkünften.

Unter dem Motto "Die beste Gästeerfahrung" bieten wir spezielle Dienstleistungen an, die auf die besonderen Bedürfnisse jedes einzelnen Gastes zugeschnitten sind.

Hospitality

PERFEKTIONISTISCHER ANSATZ

Wir bemühen uns ständig, unsere Servicequalität zu verbessern und die Gästezufriedenheit zu maximieren. Dabei berücksichtigen wir alle Arten von Feedback unserer Gäste. Unser Ziel ist es, unter allen Umständen einen hohen Servicestandard zu bieten.

KONTINUIERLICHE WEITERENTWICKLUNG

Wir streben eine kontinuierliche Optimierung der Abläufe an, indem wir unsere Produktivität jede Saison steigern, um bessere Unterkünfte, höhere Effizienz, bessere Produkt- und Servicequalität und bessere Betriebsergebnisse zu erzielen.

UMFASSENDES QUALITÄTSMANAGEMENT

Wir sind davon überzeugt, dass Qualität nicht nur in der Produktionsphase, sondern auch in der Lieferkette, im Design, im Marketing, in der Gästebetreuung und in anderen Bereichen gemeinsam erarbeitet werden sollte, und wir betrachten sämtliche Aktivitäten als ein Ganzes.

UNSERE MARKENPHILOSOPHIE

Die Nirvana Hotels schenken allen ihren Mitarbeitern und Gästen besondere Aufmerksamkeit, indem sie die einzigartigen Unterkunftserlebnisse, die hohe Servicequalität und die Luxuskonzepte, die sie ihren Gästen bieten, aufrechterhalten.

Wir verfolgen eine Geschäftspolitik, die den ethischen Werten entspricht, die ökologische Nachhaltigkeit schützt und unternehmerische Initiative für innovative Projekte bietet.